Olá!
A Zappos é uma loja online de calçados e acessórios com base nos EUA que envia gratuitamente um livro chamado "Culture Book". O livro fala da empresa, de sua filosofia de atendimento ao cliente e traz depoimentos dos funcionários, que responderam à pergunta “O que é a Cultura Zappos?”. Para pedir o seu, clique na imagem acima. Atenção: tem a opção Brasil, é só clicar no link da frase "For international requests" (para pedidos internacionais).
Até a próxima!
Loreta Fagionato - loreta@amostrasgratis.org
